Tại chương trình, cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã cùng lực lượng Công an, Trạm Y tế, Đoàn Thanh niên, Tổ công nghệ số cộng đồng và các bộ phận chuyên môn đã trực tiếp hướng dẫn, tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính cho người dân ngay tại cơ sở.

Người dân được hỗ trợ thực hiện nhiều thủ tục như chứng thực bản sao từ bản chính, đăng ký khai sinh, khai tử, cải chính hộ tịch, cấp trích lục hộ tịch, xác nhận tình trạng hôn nhân, đăng ký hộ kinh doanh, thực hiện các thủ tục bảo hiểm y tế, hướng dẫn thủ tục thừa kế; đồng thời được hỗ trợ đăng ký, kích hoạt và tích hợp tài khoản định danh điện tử, cài đặt Sổ sức khỏe điện tử, ứng dụng Quảng Trị-S (Công dân số) và hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Qua chương trình, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã phục vụ 129 lượt công dân, tiếp nhận 129 hồ sơ, trong đó 116 hồ sơ được giải quyết ngay tại điểm lưu động.

Mô hình "Chính quyền lưu động vì Nhân dân phục vụ" đã tạo điều kiện giúp người dân, đặc biệt là người cao tuổi, người ở vùng xa và các đối tượng yếu thế thuận tiện hơn trong thực hiện thủ tục hành chính, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số và xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả hoạt động.

Thế Nam - Phan Linh

Trung tâm Dịch vụ tổng hợp xã Tuyên Hóa