Toàn cảnh chương trình “Chính quyền lưu động vì Nhân dân phục vụ” tại địa bàn Cao Quảng (cũ).

Tại chương trình, đội ngũ cán bộ, công chức đã trực tiếp hướng dẫn, tiếp nhận và giải quyết nhiều thủ tục hành chính thuộc các lĩnh vực hộ tịch, chứng thực, đăng ký hộ kinh doanh, chính sách an sinh xã hội, bảo hiểm y tế, hưu trí xã hội và các thủ tục liên quan đến người có công với cách mạng.

Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính.

Bên cạnh đó, người dân còn được hỗ trợ đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 1, hướng dẫn sử dụng Cổng Dịch vụ công Quốc gia, cài đặt sổ sức khỏe điện tử, ứng dụng Quảng Trị-S Công dân số và thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến.

Người dân được hỗ trợ đăng ký tài khoản định danh điện tử và dịch vụ công trực tuyến.

Đối với những trường hợp người cao tuổi, người khuyết tật, người có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn không thể đến điểm giao dịch, cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công đã trực tiếp đến tận nhà để hướng dẫn, tiếp nhận và hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ, bảo đảm mọi người dân đều được tiếp cận các dịch vụ hành chính công thuận lợi, kịp thời.

Giải quyết thủ tục hành chính ngay tại cơ sở, tạo thuận lợi cho người dân vùng xa.

Thông qua mô hình “Chính quyền lưu động vì Nhân dân phục vụ”, xã Tuyên Hóa tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ, đưa dịch vụ công đến gần người dân hơn, góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số ở cơ sở và xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, lấy người dân làm trung tâm phục vụ.

Tuyên Hóa đưa dịch vụ hành chính công đến gần người dân, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số.

Thế Nam - Phan Linh

Trung tâm Dịch vụ tổng hợp xã Tuyên Hóa